我的狀況非以上原因，或按照上述方法處理依舊無法解決，怎麼辦？

請電洽我們業務人員，或電郵至我們的信箱，如果方便的話請備妥以下資料：
1.設備目前狀況照片
2.損毀部位照片
3.描述問題
4.描述過去使用狀況